Báo lá cải

Có thể bạn nghĩ Coca-cola, GE và IBM là những thương hiệu nổi tiếng có từ rất lâu đời. Dù đã trải qua nhiều biến chuyển lớn trong việc phục vụ người tiêu dùng, thay đổi môi trường kinh doanh và trong quá trình phát triển của ngành tiếp thị từ in ấn đến điện tử và các phương tiện tương tác khác, ba thương hiệu này không chỉ tồn tại suốt cả một thế kỉ mà chúng còn giữ vị trí hàng đầu trong cuộc cạnh tranh toàn cầu của mình. Bằng cách này hay cách khác, nhờ kết hợp giữa tổ chức và kỷ luật, sáng tạo và liều lĩnh, những thương hiệu này đã thành công ở những lĩnh vực mà các công ty khác thất bại.

blog hiện không còn đơn thuần chỉ là trang nhật ký cá nhân nữa mà nó đã được xem như là một công cụ marketing quan trọng và hiệu quả cho các doanh nghiệp

Nhờ tích hợp các tiện ích giống website như tải nội dung không giới hạn, thông điệp được truyền đi nhanh chóng, cập nhật thường xuyên và thu hút nhiều độc giả, đặc biệt là khả năng tương tác cao và có tiếng nói riêng, các nhà marketing đã khai thác để sử dụng blog làm công cụ hỗ trợ cho sản phẩm và dịch vụ của họ, giúp họ tiếp cận tới đông đảo người tiêu dùng một cách dễ dàng hơn, từ đó đẩy mạnh việc bán hàng cũng như phục vụ khách hàng.

Lời dẫn nhập

Bài viết này không có tham vọng bao trùm mọi mặt mà chỉ ghi lại những gì mắt thấy tai nghe của tác giả về một hình thức quảng cáo mới hay còn gọi là dòng quảng cáo bom tấn, hiện đang trở thành trào lưu được vài nhãn hàng áp dụng để chinh phục người tiêu dùng. Chắc chắn những gì được trình bày ở đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Tất cả các bạn, những người ít nhiều có sự am hiểu về nghề sẽ bổ sung vào phần cuối. Hy vọng bài viết sẽ là sợi dây liên kết những thành viên năng nổ, muốn đóng góp cho diễn đàn để cùng tạo nên một cộng đồng CHIA để NHẬN. Đó cũng chính là chủ trương của tác giả.

Ngược về quá khứ

Cách đây khoảng hai năm, một cuốn sách với tựa đề “Sự thật về quảng cáo” đã đề cập đến ba dòng quảng cáo chính của thị trường quảng cáo Việt Nam.

Quảng cáo USP (Unique Selling Proposition: ưu thế sản phẩm độc nhất)
Quảng cáo ESP (Emotional Selling Proposition: ưu thế về mặt tình cảm)
Quảng cáo lối sống

Quảng cáo và thương hiệu

Giữa quảng cáo và thương hiệu có quan hệ với nhau như thế nào?Có thể nói không thể xây dựng một thương hiệu mạnh nếu không có quảng cáo.Nhưng tùy theo đặc điểm riêng của từng thương hiệu mà nên lựa chọn cho mình một chiến lược quảng cáo hợp lí.Quyết định này dựa trên những nghiên cứu kĩ càng về thị trường trọng điểm,chiến lược định vị và các công cụ 4P trong Marketing Mix của công ty.

Đối với những sản phẩm mới,quảng cáo đóng vai trò báo tin và tạo ra sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.Thương hiệu nước tăng lực Number One khi mới xuất hiện trên thị trường đã nhắc đi nhắc lại nhiều lần thông điệp: “Number One,nay đã có mặt tại Việt Nam”.Chính thông điệp này đã gây sự tò mò và độ nhận biết cao đối với người tiêu dùng,tạo bàn đạp cho sự thành công sau này của sản phẩm.

Một công ty nọ muốn tuyển người bán hàng giỏi đã trao cho mỗi người trong hàng trăm ứng viên, 100 chiếc lược và đề nghị họ đến các chùa để bán. Cái oái oăm là ở chùa sư đã xuống tóc, làm gì có nhu cầu sử dụng lược. Mà không có nhu cầu thì sao bán được hàng. Hàng trăm người đã ra đi nhưng hầu hết bó tay.

Tuy thế có 3 người bán được hàng.

Marketing là một trong những khâu quan trọng nhất do vậy những lỗi mắc phải trong quá trình marketing cũng là những lỗi nguy hiểm nhất. Tình yêu cũng vậy, chúng ta cùng bàn luận và cho ý kiến nhé

Một số lỗi thường gặp

1. Không biết tập trung vào đúng đối tượng khách hàng

Một ý nghĩ sai lầm của những người làm marketing là hướng đến càng nhiều đối tượng càng tốt mà không biết rằng tập trung đúng đối tượng mới là điều quan trọng. Sau khi tìm được đúng đối tượng, bạn hãy tập trung vào họ, cho họ thấy họ sẽ được gì khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn, đấy mới là chiến lược đúng đắn.

Tình yêu cũng vậy.

Bấy lâu nay, người ta thường hình dung nghề PR (Public Realatives) hay còn gọi là Quan hệ công chúng là một ngành nghề mới, cao cấp, khá sang trọng. Và người ta cũng hình dung luôn những người làm trong ngành nghề này là những người rất “pro”.

Nam thì áo sơ mi thẳng thớm, cổ đeo cà-vạt chững chạc. Nữ thì vest lịch lãm, khuôn mặt trang điểm cẩn thận. Và họ luôn bận rộn với laptop và điện thoại. Tuy nhiên, nghề PR đâu chỉ có bóng bẩy như vậy.

Một chị bạn của tôi đang là giám đốc của một công ty truyền thông có tiếng ở Q.1 (TP.HCM) cho biết, những hình ảnh mà mọi người vẫn thường thấy như trên chỉ có được ở một số ít những nhân viên chuyên về PR ở các doanh nghiệp lớn hay những nhân viên PR độc lập giàu kinh nghiệm.

Tại sạo một số nhãn hiệu đạt đến mức tuyệt vời trong khi nhiều nhãn hiệu khác xoay xở hết sức lực nhưng vẫn là một nhãn hiệu tốt? Liệu có một thủ thuật nào ẩn đằng sau những nhãn hiệu tuyệt vời - yếu tố mà những nhãn hiệu tốt có thể áp dụng để trở thành một cái tên đại chúng khó phai?

Câu trả lời là có. Và bí ẩn này sẽ được hé mở với nhãn hiệu Listerine nổi tiếng.

Thật may là khoản đầu tư tài chính để áp dụng thủ thuật kiểu như Listerine chỉ ở mức vừa phải. Khoản đầu tư lớn nhất không liên quan tới ngân quỹ dành cho tiếp thị mà nó kết nối trực tiếp tới sự sẵn sàng của các công ty để thay đổi cách thức quản lý và phát triển nhãn hiệu.

1. Định Nghĩa
Truyền Thông Thương Hiệu giúp định vị thương hiệu một cách hiệu quả trong đầu người tiêu dùng, tạo nền tảng vững chắc để phát triển.
Truyền Thông Thương Hiệu được thực hiện thông qua các hình thức tác động trực tiếp lên hành vi của người tiêu dùng.
Nền tảng của Truyền Thông Thương Hiệu được xây dựng trên cơ sở những giá trị được xác định rõ trong Tầm Nhìn Thương Hiệu.

2. Xác Định Thông Điệp
Để xác định chính xác thông điệp truyền thông tới người tiêu dùng, cần phải trả lời các câu hỏi sau:

- Mục đích của việc truyền thông?
- Thông điệp được dựa trên cơ sở sự hiểu biết sâu sắc nào về người tiêu dùng?
- Đối tượng tiếp nhận thông điệp là ai?
- Họ đang nghĩ gì về thương hiệu và sản phẩm của chúng ta?
- Chúng ta muốn họ hiểu và phản hồi thông điệp như thế nào?
- Điểm khác biệt của thông điệp truyền thông mới là gì?
- Làm sao để họ tin vào thông điệp?

Trước 1960:

Trước 1960, các media planners vẫn sử dụng các phương pháp đơn giản để lập kế hoạch media . Phương pháp đó vẫn được thị trường của chúng ta sử dụng hiện nay: tính toán khối lượng media dựa trên ngân sách và số kỳ quảng cáo. Ưu điểm của phương pháp này là đơn giản, nhưng nhược điểm là không trả lời được câu hỏi “quảng cáo bao nhiêu là tối ưu?”, trong mối liên hệ giữa kế hoạch media và ảnh hưởng của nó đối với kế hoạch kinh doanh.

Thập kỷ 60 – 70:

Thập kỷ 60 – 70 đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ về các môn khoa học nghiên cứu con người. Các thành tựu nghiên cứu về tâm lý học, quản trị, marketing, quảng cáo, v.v… đã tạo ra những bước ngoặt lịch sử trong giai đoạn này .

Trong bối cảnh đó, các lý thuyết về media cũng bắt đầu khởi sắc. Những năm đầu thập kỷ 60, ngành media bắt đầu loay hoay với những khái niệm ban đầu về phân tích định lượng, mà hầu hết là những nỗ lực cho công thức làm sao tính được reach & frequency . Những khám phá giá trị này đã thiết lập nền tảng ban đầu để trả lời câu hỏi “quảng cáo bao nhiêu là tối ưu?” khi media planners chuyển từ hoạch định theo chủ quan (bao nhiêu tiền, bao nhiều kỳ), sang các yếu tố khách quan (bao nhiêu người xem và xem được bao nhiêu lần).